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把案件全生命周期接进 AI,“撤掉它律师会辞职”

这家客户是一家做个人伤害、医疗事故、劳工纠纷案件的中型律所,60+ 律师 + 200+ 法务助理 / 调查员,年处理案件数千件。和综合性商事律所不同,这家所做的是“原告律所”——靠胜诉分成而非小时费,每一个案件的最大化定性 / 取证 / 谈判都直接影响营收。Stage 02 阶段他们已经在医疗证据整理上跑通了 AI;Stage 03 是把案件全生命周期都接入。

律师产能
2-3×

同样人手接 2-3 倍案

案件价值
10×

从 10 万到百万级

节省工时
千小时

全所累计每月

日均调用
75 次

头部律师人均

Stage 03 · 系统 AI 重构
在 4 阶段路线图上的位置
入口工具AI 原生组织
01 · The customer

客户画像

一家广东本地的中型律所,专精个人伤害、医疗事故、劳工纠纷案件。60+ 律师 + 200+ 法务助理 / 调查员,年处理案件数千件。客户群主要是个人 + 中小企业,靠胜诉分成模式而非小时费。

两位律师在调解谈判达成协议时的握手特写,远处可见调解室与挂画背景,象征案件谈判与和解的核心环节
图:法律服务 · 人身伤害与劳工纠纷行业典型场景示意fig.01
02 · The challenge

案件量上来了,但案件价值上不去

原告律所靠胜诉分成赚钱,关键不是“多接案”而是“每个案的赔偿金额最大化”。问题是要把案件价值做高,需要:医疗记录全套梳理、损害量化、证据链构建、谈判话术准备——这些都是“律师产能瓶颈”的工作。

传统模式下,60 个律师 + 200 个助理,能服务的案件量到顶,每个案件的“深度处理”空间有限——大部分案件被以“走完流程”的方式处理,赔偿金额停留在十万级。律所想做大案件却没人能做。

  • 每个案件涉及数千页医疗记录、雇佣合同、事故证据、医疗影像;
  • 律师人工梳理一个案件需要 20-40 小时——把案件价值做透的时间不够;
  • demand letter(赔偿请求函)人工起草质量参差不齐,影响谈判结果;
  • 和保险理赔员谈判时,没有实时的“反驳材料”准备。
03 · What we built

把案件全生命周期接进 AI——从 intake 到结案

我们重建了案件全生命周期的工作流:从客户首次咨询、到医疗记录整理、到 demand letter 起草、到谈判准备、到结案归档——每一个环节都有 AI 共驾。律师从“靠人脑跑流程”变成“靠人脑做高阶判断”。

Module 01

案件 intake 智能评估

客户首次咨询 AI 同步在听 + 抽取关键信息 + 比对历史案件 + 给出“案件价值初判”——律师当场就能告诉客户大致预期。

Module 02

医疗记录自动摘要

数千页医疗记录、影像报告、检查单 AI 自动结构化 + 摘要 + 损害量化。律师从“读千页”变成“读 AI 整理的几十条关键点”。

Module 03

Demand letter 自动起草

AI 按案件类型 + 损害量化 + 历史成功案例自动生成 demand letter 初稿——质量稳定、风格统一、引用充分。

Module 04

实时谈判辅助

和保险理赔员通话时 AI 实时听 + 在律师屏幕上推送反驳材料、相似案例赔偿金额、判例引用——律师不再“凭记忆”谈判。

Module 05

证据时间线构建

AI 跨文档构建案件证据时间线——事故发生 → 医疗就诊 → 误工损失 → 后续治疗——按时间轴可视化呈现,方便法庭使用。

Module 06

案件知识库

过去 N 年案件的处理方法、判赔金额、谈判策略沉淀为可被 AI 检索的库——新案件来了 AI 自动找“过去最相似的 5 个案件”。

04 · The result

律师产能 2-3 倍,案件价值整整高一个量级

新工作流上线后:律师产能 2-3 倍提升(同样的人接 2-3 倍的案)。最大的变化是案件价值区间——从原来的“十万级”为主,提升到“百万级”成为常态。原因:AI 把“把案件做透”的时间成本降下来了,律师终于有精力把每个案件做到“赔偿金额最大化”。头部律师每天调用 AI 工具约 75 次,全所每月节省工时累计数千小时。律所合伙人原话:“如果撤掉这套 AI,他们会立刻辞职。”

律师产能
2-3×
案件价值
10×
月节省
数千小时
日均调用
75 次

Indirect benefits · 间接收益

  • 新律师培养周期显著缩短——AI 把“经验”数字化沉淀,新人能直接用资深律师的判断风格。
  • 案件接收门槛下降——原来不敢接的复杂案件现在敢接了,因为 AI 把 intake 成本降下来。
  • 和保险公司谈判的胜率上升——实时数据 + 案例库支撑让谈判变成数据对话而非话术对话。
  • 律所获得新业务线:可以代理更多更复杂的案件,单客户终身价值显著提升。
05· What we’d commit to

如果你想跑这条路 · 我们会怎么开始Lighthouse cases describe a destination. This is how temax would actually engage.

这是 Stage 03 阶段一个企业能跑到的位置。下面是我们承接同类项目时的具体路径——什么时候开始、对什么签字、会拒哪些诉求。

We begin · 我们怎么开始

如果你是靠胜诉分成赚钱的律所、案件价值上不去——我们会先 3 周诊断“intake → 取证 → demand → 谈判 → 结案”全生命周期,识别哪些环节直接影响赔偿金额,先在那里接 AI。

We measure · 我们对什么负责

签的是“案件平均赔偿金额”“律师产能”“demand letter 周转周期”——以及谈判胜率(如果你的数据可获取)。

Risk we’d flag · 风险与边界

最大的坑是“AI 把案件价值往低判”——AI 默认对历史数据回归平均,但真正的高价值案件需要律师把它推到分布尾部。所以 AI 只做基线估值,“上探”决策永远在律师手里。

典型 scope:年度合伙 · 培养体系改造
聊一下你的场景
06 · Next step

这位客户的下一步Where this customer goes next.

每个 Stage 01 客户都不止于此。下面是这家公司在路线图上的下一站, 也是 AI 原生组织进化的下一格。

Stage 04 · AI 原生组织

把 AI 写进新律师与新助理的培训体系

案件流水线跑稳定后,下一步是把 AI 协作能力写进新律师与新助理的入所培训——第一周就配 AI 工具 + 完成“用 AI 处理 demo 案件”实战考核。同时把跨办公室的判赔策略沉淀机制制度化,让律所在拓展新城市时不再“重新积累经验”。

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07 · Get started

你的业务会跑出什么形状?

先聊 30 分钟,不签合同、不收费。聊完你能拿到一份针对你公司情况的“AI 改造方向初判”。

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